よくあるご質問

Q.プリント写真の修復をお願いした場合、元のプリント写真はどうなりますか?
A.

プリント写真の修復やプリント写真から遺影を作成させて頂く場合、弊社のスキャナーで画像化したものから作成しますので、元のプリント写真は納品時にそのままの状態でご返却させて頂きます。

Q.依頼した際、完成した画像データは貰えますか?
A.

はい!弊社では写真の修正や加工、遺影写真の作成など、ご依頼頂いたもの全ての修正後の完成画像データをお客様にお渡しさせて頂いております。

Q.メールが苦手で、直接送っても見積もりして貰えますか?
A.

はい 直接弊社宛にお送り頂いてもお見積りは無料でさせて頂きます。

ご注文頂けなかった場合でもお写真・原稿は返送させて頂きます。

 

お送り頂く際、折れ曲がらないように厚紙等で挟んで下さい。(発送方法はこちら)

大切なお写真(原稿・原画)ですので普通郵便では、紛失もあり得ますので宅急便、宅配便、レターパックプラス、簡易書留などの追跡サービスのあるものをご利用頂き、折曲厳禁や取り扱い注意とご明記ください。

 

お送り先は

株式会社 朋成

〒600-8473
京都市下京区綾小路通西洞院西入芦刈山町136番地HOSEIビル302
TEL 075-341-4040

※ご連絡先(住所、氏名、電話番号、メールアドレス)を必ずご明記ください。

Q.写真の仕上がりの確認は出来ますか?
A.

はい、写真プリントの前に修正後の画像をお客様にメールで確認して頂き、何かご指摘が御座いましたら、再修正させて頂きます。お客様がご納得頂けるまで手直しさせて頂きます。

(お見積りさせて頂いた内容以外の追加の加工に関しましては、別途追加料金が必要となります。)

 

Q.1点だけでも、見積りしてもらえますか?
A.

はい!勿論です。わたし達の仕事はお客様の『想い』をお聞きして

ベストを尽くし、大切な思いを写真にする事です。

1点1点写真と向き合いイメージし、丁寧に修正、加工、合成などを

させて頂きます。

そう言った思いから価格表をつくらず、1点1点見積りさせて頂いております。

Q.施工写真の沢山の電線も綺麗に消去できますか?
A.

はい、勿論させて頂きます。特に新築などの施工写真は新規のお客様への

大切なPR写真なので実際の綺麗なお家がイメージして貰える様に電線・電柱は

勿論、その他の不要物も消去し、お天気の良い状態で撮影した様に加工させて

頂きます。後、カメラのレンズの歪みも加工・修正させて頂きます。

Q.写真加工って金額的にどれくらいするの?
A.

はい、写真の加工は内容に寄って本当に様々なので、弊社では1点1点お見積り
させて頂いておりますのと、合成のご依頼などは画像を作り込むと時間や費用が
かかるので、ご提案させて頂き合成用に写真や画像をご用意して頂く事で無駄な
費用を掛けて頂かない様に努力させて頂きます。勿論、弊社でもそう言った画像
材料をご用意もさせて頂きます。

Q.デジカメ・画像データが無くても大丈夫ですか?
A.

勿論、大丈夫です。

弊社では高解像度のスキャニングも対応させて頂きます。(原稿は大きなサイズでも可能です。)
原画などの色目や調子を重視される様な物にも原画を直接スキャニングして 画像データにさせて頂き

最終の出力物の仕様に合わせて元の原画の色目に近づく様に色調を整えさせて頂きます。

(RGBかCMYKかに寄っても画像データの仕上げ方が違ってきます。)
勿論、プリント写真や印刷物からでも対応せて頂きます。

Q.遺影写真の加工や合成は出来ますか?
A.

はい、告別式では故人様の生前のイメージ通りにならなかったお写真をご家族様のイメージを

お聞きして丁寧に、自然に仕上げさせて頂きます。
色褪せてしまった遺影の色調の修復や髪型などの加工は勿論。故人様の背景に思い出の場所の

写真や画像との合成や服装なども自然に合成させて頂く事が出来ます。
小さい写真や集合写真などお顔の小さい写真からでも高解像・高画質でスキャニングして大きく

綺麗な遺影写真に修正・加工させて頂きます。
お客様のイメージをお聞きしてどんな事にも対応させて頂きます。
仕上がりプリント写真も色褪せしない仕様でプリントさせて頂きます。

Q.写真が額のガラスから剥せなくなったのですが・・・?
A.

大丈夫です。弊社の高解像度スキャナーで額に入った状態のままスキャニングして、画像データ化し

色褪せなども修正・修復させて頂き、再度色鮮やかに写真プリントさせて頂きます。

アルバムから剥がれなくなった状態でもアルバムのままスキャン出来ますのでご安心下さいませ。

Q.見積りは無料でしてもらえますか?
A.

もちろん無料でお見積りさせて頂きます。
まずは申込メールをお送りください。(問い合わせメールでも構いません)。
そこに注文内容を詳しく書いていただければ、それに合わせたお見積りメールを
返信させていただきます。

(※勿論、お電話でも対応させて頂きます。)
見積書にお客様が納得された上で、修正用の画像をメールで送っていただいた
時点で受注となりますので、それまでの過程は全て無料です。
どうぞ、お気軽にお問い合せ下さい。

お見積りメールフォームはこちらからどうぞ。

TEL(075)341-4040

Q.大きなパネルを写真プリントにしたいのですが・・・
A.

弊社では大きなパネルは勿論、プリント写真、ネガ&ポジフィルム、イラスト、絵画など

大きなサイズの物でも、全て高解像スキャニング~修正・加工まで対応させて頂きます。

Q.商品の色調を忠実に印刷で出したいのですが?
A.

弊社は元々、印刷用の版を制作する製版会社です。

商品の色目や風合いを出す事の研究を常にして参りました。
商品を見せて頂き、印刷仕上がりでベストに刷上る様に

CMYK画像を仕上げさせて頂きます。
但し、オフセット印刷の場合最終の印刷の仕様、印刷用紙の

種類など、細かくお聞かせ頂かないといけません。

そうしないとベストな画像に仕上げる事が出来ません。

Q.デザインとか撮影もお願いできるのですか?
A.

はい、お受けさせて頂きます。
お蔭様で画像修正のネット事業を通じて、クオリティーの意識の高いデザイナーや

フォトグラファーの方達とのパイプが御座います。
印刷の方もクオリティーの高い企業の皆様とお付き合いさせて頂いております。

Q.ネガから修正して大きな写真プリントに出来ますか?
A.

勿論、対応させて頂きます。先ずはネガから高解像スキャンで画像データ化した後

リクエスト頂いた修正や加工を施し、ご依頼頂いたサイズにプリント写真に仕上げ

させて頂きます。